1.-Envío del paquete
Los paquetes se envían a través de Correos Express, para Baleares, Ceuta y Melilla, Canarias, Portugal, Andorra y Gibraltar.
A traves de Zeleris dia siguiente para Peninsula
A traves Zeleris Economy: para Europa,
Y Zeleris Express: para Resto del Mundo
2.-Oferta Portes Gratis
Ofrecemos portes gratis desde diferentes importes segun el peso y el destino:
-España peninsular: para compras superiores a 45 euros hasta 10 kilos
-Baleares: para compras superiores a 65 euros hasta 2 kilos de peso
-Portugal: para compras superiores a 65 euros hasta 2 kilos de peso
3.-Tiempos de Entrega
Los tiempos de Entrega:*
-Correos express: de 1 a 2 dias hábiles
-Zeleris Economy: de 3 a 4 dias hábiles
-Zeleris Express: 10 - 15 dias hábiles
-Zeleris dia siguiente: de 1 a 2 dias hábiles
*Pudieran existir retrasos en poblaciones de dificil acceso para las empresas de transporte o en el caso del pago contrareembolso, por la falta de comunicación de correos o por problemas de aduanas.
Una vez que el pedido sale de nuestras instalacciones, el transportista que le corresponda según la zona, le enviará un enlace donde podrá seguir en tiempo real el estado de su pedido. .
4.-Tarifas de Envio
ESPAÑA
*Precios aproximativos: estos precios son para paquetes de 2 kilos de peso (peso habitual) para pesos superiores o inferiores el sistema realizará el cálculo durante la compra, en función del peso y la provincia. Peso maximo de envio 15 kilos
-Peninsula: 4,41 € Impuesto incluidos
-Baleares Mallorca: 5,56 € Impuesto incluidos
-Baleares Islas pequeñas: 6,05 € Impuesto incluidos
-Canarias Tenerife: 18,64 € Impuestos Incluidos y DUA
-Canarias islas pequeñas: 19,43 € Impuestos Incluidos y DUA
-Ceuta y Melilla: 38,47 € Impuestos Incluidos y DUA
-Andorra: 37,02 € Impuestos Incluidos y DUA
-Gibraltar: 35,57 € Impuestos Incluidos
-Portugal: 8,95 € Impuestos Incluidos
-Portugal Islas: 31,58 € Impuestos Incluidos
EUROPA*
*Precios aproximativos: estos precios son para paquetes de 2 kilos de peso (peso habitual) para pesos superiores o inferiores el sistema realizará el cálculo durante la compra, en función del peso y el pais. Peso maximo de envio 10 kilos. Si no está su país envienos un email a elena@indigohierbas.es y le habilitaremos la compra.
-Zona 1: 9,44 € Impuesto incluidos
- Alemania
- Belgica
- Francia
- Italia
- Paises bajos
- Reino Unido
-Zona 2: 12,55 € Impuesto incluidos
- Austria
- Bulgaria
- Chipre
- Dinamarca
- Eslovaquia
- Eslovenia
- Estonia
- Finnlandia
- Grecia
- Hungria
- Irlanda
- Letonia
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- Polonia
- Republica Checa
- Rumania
- Suecia
-Zona 3: 30,55 € Impuesto incluidos
- Bielorrusia
- Bosnia y Herzegovina
- Croacia
- Georgia
- Islandia
- Noruega
- Turquia
- Rusia
- Serbia
- Suiza
- Ucrania
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*Para los usuarios de Europa, deberán abonar el impuesto de los aranceles correspondientes en base a la calificación arancelaria genérica de su territorio, si los hubiera.
Informese antes de pedir los productos de las politicas arancelarias de su pais, una vez el paquete salga de España no nos responsabilizamos si es incautado por aduanas
INTERNACIONAL*
*Precios aproximativos: estos precios son para paquetes de 2 kilos de peso (peso habitual) para pesos superiores o inferiores el sistema realizará el cálculo durante la compra, en función del peso y el pais. Peso maximo de envio 5 kilos. Si no está su país envienos un email a elena@indigohierbas.es y le habilitaremos la compra.
*Para los usuarios de Internacional, deberán abonar el impuesto de los aranceles correspondientes en base a la calificación arancelaria genérica de su territorio, si los hubiera.
Informese antes de pedir los productos de las politicas arancelarias de su pais, una vez el paquete salga de España no nos responsabilizamos si es incautado por aduanas
-Zona 3: 29,51 € Impuesto incluidos
- Canada
- EEUU
-Zona 4: 40,22 € Impuesto incluidos
- Australia
- China
- Corea del Sur
- Filipinas
- Hong Kong
- India
- Japon
- Nepal
- Nueva Zelanda
- Singapur
- Vietnam
- Tailandia
-Zona 5: 41,43 € Impuesto incluidos
- Albania
- Arabia Saudi
- Argelia
- Egipto
- Emiratos Arabes
- Groenlandia
- Israel
- Jordania
- Kuwait
- Libano
- Tunez
-Zona 6: 39,97 € Impuesto incluidos
- Argentina
- Bolivia
- Brasil
- Chile
- Colombia
- Costa Rica
- Ecuador
- El Salvador
- Guatemala
- Honduras
- Jamaica
- Mexico
- Nicaragua
- Panama
- Paraguay
- Peru
- Puerto Rico
- Venezuela
- Republica Dominicana
5.- Devoluciones
En caso de rotura o desperfectos en el proceso de entrega, deberá comunicarnoslo al telefono: 91 032 75 99 o al e-mail: info@herbolariodeconfianza.es y procederemos a su cambio sin ningún coste para ustéd.
Para devoluciones por desistimiento tiene que ir a su cuenta e iniciar el proceso mediante la pestaña SOLICITAR DEVOLUCION
6.-Derecho de desistimiento
*El derecho de desistimiento no será aplicable a: